Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, ei tavaksi paikata taloutta tai pakoksi arjesta. Koi Casino on tietosivu ja peliaula, ei pelioperaattori itse, mutta haluamme silti antaa sinulle konkreettiset keinot pitää peli hallinnassa. Kaikki tällä sivulla mainitut rajoitukset ja työkalut asetetaan Koi Casinon omassa tilissä, ja ikäraja on aina 18+.
Miten huomaan, että peli on yhä hauskaa?
Peli on vielä hauskaa, kun pystyt lopettamaan kesken sessionkin ilman huonoa oloa ja kun käytetty summa on sellainen, jonka olisit voinut yhtä hyvin käyttää mihin tahansa muuhun harrastukseen. Jos häviöt alkavat tuntua henkilökohtaiselta tappiolta, jota täytyy "korjata" seuraavalla kierroksella, kannattaa pysähtyä hetkeksi.
Hyvä nopea testi: kysy itseltäsi, pelaisitko tätä samaa summaa ja aikaa, jos kukaan ei näkisi tulosta. Jos vastaus on ei, syy on usein tunnetilassa, ei itse pelissä.
Mitä rajoituksia voin asettaa?
Koi Casinon tilinhallinnasta löytyvät tavalliset työkalut: talletusraja päivälle, viikolle tai kuukaudelle, tappioraja, sessioajan muistutus ja tilin tilapäinen jäädytys. Voit esimerkiksi asettaa talletusrajan 50 euroon viikossa tai rajoittaa yhden pelikerran pituuden tuntiin.
Rajan kiristäminen astuu yleensä voimaan välittömästi, mutta sen löysentäminen tai poistaminen vaatii harkinta-ajan - tämä on tarkoituksellista, ei virhe järjestelmässä. Jos haluat tarkat tämänhetkiset vaihtoehdot omalla tililläsi, kysy niitä suoraan Koi Casinon tukipalvelusta.
Mistä tunnistan varoitusmerkit?
Varoitusmerkkejä ovat esimerkiksi pelaaminen lainarahalla, laskujen maksun lykkääminen pelaamisen takia, pelaaminen salassa läheisiltä tai yrittäminen voittaa takaisin illan aikana hävitty summa yhä suuremmilla panoksilla. Myös unirytmin katkeaminen pelaamisen takia tai ärtymys, kun joku kysyy pelaamisestasi, ovat tuttuja merkkejä monille, jotka ovat menettäneet otteen pelistä.
- Pelaat pidempään tai suuremmalla panoksella kuin suunnittelit
- Käytät pelaamiseen rahaa, joka on varattu muuhun
- Peittelet pelaamisen määrää puolisolta tai perheeltä
- Mieli palaa jatkuvasti seuraavaan pelikertaan
Mistä saan apua Suomessa?
Suomessa maksuttoman ja luottamuksellisen avun saa Peluurista, joka päivystää puhelimitse ja chatissa riippumatta siitä, millä sivustolla tai missä kasinossa on pelannut. Peluurin kautta löytyy myös tietoa Tiltti-chatista nuoremmille pelaajille sekä vertaistukiryhmistä.
Jos haluat keskustella tilanteesta ennen yhteydenottoa viranomaistahoon, voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen [email protected] - emme tarjoa terapiaa tai hoitoa, mutta osaamme ohjata eteenpäin ja kerromme, mitä rajoitustyökaluja Koi Casinolla on tarjolla.
Voiko Koi Casino sulkea tilini pyynnöstä?
Kyllä, tilin sulkeminen omasta pyynnöstä on mahdollista, ja se on yksi vastuullisen pelaamisen perustyökaluista. Voit pyytää määräaikaisen tauon, esimerkiksi kuukauden tai kolmen kuukauden jäädytyksen, tai pysyvän sulkemisen, joka ei pääty automaattisesti.
Pyyntö tehdään suoraan Koi Casinon tukeen, ei tämän sivun kautta, koska tilin tekniset muutokset, talletukset ja nostot kuuluvat aina operaattorin omaan asiakaspalveluun. Kun sulkeminen on voimassa, tiliä ei avata uudelleen kesken sovitun ajan edes pyynnöstä - tämä suoja on tarkoituksella tiukka.